TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO WEB

Los presentes términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad regulan el uso según la ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico de los SITIOS WEB: https://www.keshop.com, de la que KESHOP SL, con NIF: B-66842147, Registro Mercantil de: BARCELONA, Tomo: 45536, Folio: 74, S8, Hoja: B 491051, con Domicilio en: RDA. ALFONSO X EL SABI, 41, Código Postal: 08304, Localidad: MATARÓ, Provincia: BARCELONA, es titular.

1. INFORMACIÓN SOBRE LA WEB

A través de su SITIO WEB, https://www.keshop.com, de la que es titular y administrador, KESHOP SL, de la actividad de venta y comercialización de productos de peluquería de las mejores marcas con amplia gama de artículos.

1.1.NEWSLETTER

KESHOP SL dispone de una Newsletter para la promoción e información de sus productos a los clientes que lo deseen, los cuales deberán suscribirse en el formulario disponible registrándose mediante su correo electrónico y aceptando las Condiciones de Uso o Política de Privacidad de la web.

1.2. PUBLICIDAD EN LA WEB

La Web https://www.keshop.com podrá albergar contenidos publicitarios o patrocinados. Los anunciantes o los patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que la información que exponen en esta web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. KESHOP SL no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.

2. DISPONIBILIDAD DE LA WEB

El administrador de la página web hará todo lo posible para resolver todas las dudas y gestiones solicitadas a todos los USUARIOS en la mayor brevedad posible en la demanda de las consultas.

Sin embargo, en ocasiones y por causas difícilmente controlables por el administrador de la página web como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la rapidez finalmente servida a los USUARIOS no sea la adecuada para realizar la gestión de las ventas solicitadas.

Para el caso de que la gestión de la compra no esté disponible o no se pudiera llegar a finalizar el proceso de venta, después de haber realizado la gestión en el formulario de registro, el USUARIO será informado por correo electrónico de la anulación total de este proceso.

3. SEGURIDAD WEB

El administrador de la página web tiene las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits a 256 bits que aseguran que sólo sea inteligible y comprensible por dispositivo del USUARIO y el del SITIO WEB, de esta forma, al utilizar el protocolo SSL, “Secure Socket Layer”, el predecesor del protocolo TLS, “Transport Layer Security”, que se trata de protocolos criptográficos que proporcionan privacidad e integridad en las comunicaciones seguras por una red de comunicación, comúnmente internet, garantiza que la información transmitida por dicha red no pueda ser interceptada ni modificada por elementos no autorizados, garantizando que sólo los emisores y los receptores legítimos sean los que tengan acceso a la comunicación de manera íntegra de la cual se garantiza:

1. Que el USUARIO está comunicando sus datos al centro servidor del administrador de la página web y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.
2. Que entre el USUARIO y el centro servidor del administrador de la página web los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

4. ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB

4.1. NUESTROS CONTENIDOS

Los USUARIOS son íntegramente responsables de su conducta al acceder a la información del SITIO WEB, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido.

Como consecuencia de ello, los USUARIOS son los únicos responsables ante el administrador de la página web y de terceros de:

1.- Las consecuencias que se puedan derivar de una utilización con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento de cualquier contenido del SITIO WEB, elaborado o no por el administrador de la página web, publicado bajo su nombre de forma oficial.

2.- Así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros o que pueda dañar, inutilizar o deteriorar el SITIO WEB o impedir el normal disfrute por otros usuarios.

El administrador de la página web se reserva el derecho de actualizar los contenidos cuando lo considere conveniente, así como eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso al SITIO WEB a USUARIOS que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de los términos y condiciones que aparecen en el presente documento.

El administrador de la página web informa que no garantiza:

a).- Que el acceso al SITIO WEB y/o a las web de enlace sea ininterrumpido y libre de error.

b).- Que el contenido o software al que los USUARIOS accedan a través de la web o de las web de enlace no contenga ningún error, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y los ficheros almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño.

c).- El aprovechamiento de la información o del contenido del SITIO WEB o webs de enlace que los USUARIOS pudieran hacer para sus propósitos personales.

5. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

El administrador de la página web se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, la presentación y la configuración del SITIO WEB, así como los presentes términos y las condiciones de uso.

Por ello, el administrador de la página web recomienda al USUARIO leer atentamente las condiciones y los términos de uso cada vez que acceda al SITIO WEB.

Los USUARIOS siempre dispondrán de estos términos y condiciones de uso en un lugar visible, libremente accesible para cuantas consultas deseen realizar.

6. NUESTRA RESPONSABILIDAD WEB

El administrador de la página web no asume ninguna responsabilidad derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

1.- De la utilización que los USUARIOS puedan hacer del SITIO WEB o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

2.- Los eventuales daños y perjuicios a los USUARIOS, causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda y de localización de los contenidos y/o el acceso al SITIO WEB, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o la instrumentación de los elementos técnicos que disponga el SITIO WEB.

3.- De los contenidos de aquellas páginas a las que los USUARIOS puedan acceder desde enlaces incluidos en el SITIO WEB, ya sean autorizados o no.

4.- Del acceso de menores de edad, 16 años, a los contenidos incluidos en el SITIO WEB, sin la previa autorización de sus tutores legales, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores, como disponer de alguna de las herramientas de control del uso de Internet en el envío de datos personales.

El administrador de la página web no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

a.- Errores o retrasos en el acceso al SITIO WEB por parte del USUARIO en el momento de introducir sus datos en el formulario de registro, la lentitud o la imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación de la compra o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe del administrador de la página web.

b.- Errores o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.

c.- Errores o daños producidos en el sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del USUARIO.

d.- De la no operatividad o problemas en la dirección electrónica facilitada por el USUARIO para el envío de la confirmación de las compras realizadas.

En todo caso, el administrador de la página web se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al USUARIO para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

Asimismo, el administrador de la página web tiene derecho a realizar campañas promocionales para promover el registro de nuevos usuarios en su servicio online.

7. CERTIFICADOS DE LSSI-CE Y PROTECCIÓN DE DATOS

KESHOP SL, que es titular del sitio web https://www.keshop.com, es asesorada en la normativa de comercio electrónico y Protección de Datos vigente como el RGPD-UE-2016/679, la LOPDGDD-3/2018, con la LSSI-CE-34/2002, y la Ley 9/2014, General de Telecomunicaciones, por GRUP QUALIA, por lo que se le otorga un certificado en formato de imagen digital para que pueda exponerlo en su sitio web.

7.1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El administrador de la página web tiene todos los derechos sobre el contenido, el diseño y el código fuente de esta página y SITIO WEB y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, las imágenes, los textos, los logos, los diseños, las marcas, los nombres comerciales y los datos que se incluyen en la web.

Se advierte a los USUARIOS que estos derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial, Real Decreto-Legislativo 1/1996, de 12 de abril y posteriores modificaciones.

Directiva-UE-2019/790 del Parlamento Europeo y del Consejo de 17 de abril de 2019 sobre los derechos de autor y derechos afines en el mercado único digital.

Sin perjuicio de lo anterior, el contenido del SITIO WEB también tiene la consideración de programa informático, por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.

Asimismo queda totalmente prohibida la copia, la reproducción, la adaptación, la modificación, la distribución, la comercialización, la comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española, europea y/o internacional en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la web si no es con la previa autorización expresa y por escrito del administrador.

El administrador de la página web informa que no concede licencia o autorización implícita sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el SITIO WEB: https://www.keshop.com.

Sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de los mismos.

8. NULIDAD

En caso de que cualquier cláusula de los presentes términos y condiciones de uso sea declarada nula, el resto de cláusulas se mantendrán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de los presentes términos y condiciones.

El administrador de la página web podrá no ejercitar alguno de los derechos y de las facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte del administrador de la página web o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.

9. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE

Los presentes términos y condiciones de uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de MATARÓ, ciudad origen de la entidad KESHOP SL, propietaria del SITIO WEB, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.

9.1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Por la Ley 7/2017, en su Artículo, 40.5, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva, 2013/11/UE, y el Reglamento-UE-524/2013, del Parlamento Europeo y del Consejo, en su Artículo, 5.1, que consta lo relativo a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo: Plataforma de resolución de litigios en línea: (clica aquí).

10. PROTECCIÓN DE DATOS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los USUARIOS se comprometen a navegar por el SITIO WEB y a utilizar el contenido de buena fe.

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos-UE-2016/679, la LOPDGDD-3/2018, la LSSI-34/2002, y la Ley 9/2014, General de Telecomunicaciones, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en el SITIO WEB: https://www.keshop.com o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización al administrador de la página web para que trate los datos personales que nos facilite, que serán incorporados al fichero, titularidad del Responsable del Tratamiento y/o administrador de la página web.

Los datos de los USUARIOS serán utilizados para el envío a través de correo electrónico de las gestiones online y físicas que realice el administrador de la página web.

Por la mera visita al SITIO WEB, los USUARIOS no facilitan información personal ni están obligados a facilitarla.

El administrador de la página web se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados. El administrador de la página web presume que los datos han sido introducidos por su titular o por una persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Asimismo, KESHOP SL informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, que permiten al usuario web conocer qué datos personales tiene el administrador de esta página y en tal caso contestara en un plazo de 30 días, siempre que conserve los datos, rectificación, que permiten corregir errores, modificar los datos que sean inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información, oposición que podrá solicitar y conseguir que no lleve a cabo el tratamiento de datos, supresión que permite que se supriman los datos inadecuados o excesivos, limitación, por el que puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos cuando haya ejercido su derecho a la rectificación de sus datos personales, y portabilidad, para que el usuario pueda obtener una copia de los datos personales que haya facilitado en la web a fin de poder transmitirlos a otros servicios. Estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción a la dirección del administrador del SITIO WEB o al correo electrónico: [email protected], aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad.

Mientras no comunique lo contrario, se entiende que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificar cualquier variación y que da el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre ambas partes.

El envío de sus datos mediante el/los formularios de la web estará supeditado obligatoriamente a que haya leído/aceptado las Condiciones de Uso y Política de Privacidad.

De acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico en su artículo 21, se solicita su consentimiento para poder realizar comunicaciones publicitarias que se consideren de su interés por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Este consentimiento lo aceptará con la aceptación de estas condiciones de uso mediante un check box al pie del formulario o página web.

Para modificar, actualizar o cancelar sus datos personales. el USUARIO escribirá desde el correo electrónico de su cuenta a [email protected] con el asunto.

Por lo tanto, el USUARIO es responsable de la veracidad de los datos y el administrador de la página web no será responsable de la inexactitud de los datos personales de los USUARIOS.

De acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos, el administrador de la página web ha adoptado los niveles de seguridad adecuados para proteger los datos facilitados por los USUARIOS y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y la extracción de los mismos.

CONFECCIÓN DE ESTAS CLÁUSULAS: 11/04/2022.