Bueno pero esperaba mayor rapidez en cuanto a recepción
DB
Diana B. 12/5/2015
Antes daban muestras de otros productos en los pedidos
CC
Cristina C. 11/19/2015
El pedido llegó muy rápido pero no incluía la factura, ni ningún mensaje y normalmente suelen incluir alguna muestra, aunque en este caso no.
AS
Anne S. 11/13/2015
Servicio muy rápido de Ketienda pero fallo de la empresa enlace de mensajería ASM. Pocos horarios de entrega disponibles
BF
Beatriz F. 11/9/2015
Hice mi pedido, llego bien y a tiempo.Pero ni una sola muestra de nada.
CD
CARMEN D. 11/9/2015
El transporte fue un desastre por la demora en recibirlo.Me llegó el día 5/11, y su mensaje de envío fue el día 26/10.
KL
Kenia L. 10/29/2015
No tengo quejas del producto, solo de la agencia que entrega los pedidos. Tienen unos horarios de entrega incompatibles con las personas q trabajan y en el punto de recogida el horario es aún peor.
AT
Alejandra T. 10/29/2015
Muy mal el servicio de NACEX. vinieron a casa y no llaman antes para verificar de que estés en casa...como los de seur o mrw. Justo estaba comprando y vinieron y se fueron sin siquiera dejarme una nota...esto fue un viernes...les llamé y me dicen que el lunes me lo traen...espero al lunes y tuve que estar todo el día en casa porque los llame para saber a que hora aprox vendrían y me dijeron que podían ir a cualquier hora, que ellos no estaban obligados a avisar...en resumen...compré un miércoles y un lunes recibí mi pedido que se supone llegaba en 2448 hrs
M
MªCarmen . 10/24/2015
Podrian hacer promociones de productos y servicio de envío contra reembolso son algo carito cosa que te obligan a pagar en tarjeta porque te sale mas barato quepagan dolo contra reembolso
CG
carmen g. 10/23/2015
Tardaron más de una semana en llevar el pedido a casa sin ponerse en contacto conmigo
GG
Gema G. 10/18/2015
La experencia del proceso de compra es correcta pero el producto (potion9 500ml) que tiene un dosificador ha llegado roto.
FR
Francisco Javier R. 10/10/2015
El servicio de transporte nefasto, dicen que te lo entregan a una hora y no cumplen. Pagas gastos de envio para tener que ir yo a recogerlo. Bastante depepcionadobla verdad.
EV
Elizabeth V. 10/9/2015
He echado en falta alguna muestra
CD
Cristina D. 10/8/2015
He comprado muchas veces y siempre tengo que pagar gastos de envío. Recibo muy pocos descuentos.
MP
maria teresa p. 10/5/2015
Un bote venia con el tapón roto y ni una muestra para probar otro producto.
AU
alejandra u. 09/28/2015
El transporte un desastre, imposible contactar con ellos
AE
Adelaida e. 09/28/2015
Me ha sido dificil realizar esta ultima compra con el servicio on line de atencion al cliente y no han enviado ningun detalle, cosa que siempre hacian con los anteriores pedidos
SV
Susana v. 09/21/2015
Tuve que ir a nacex a buscar el paquete ya que se puso mal la direccion
AE
Asiya E. 09/18/2015
El servicio ha sido normal, entregado dentro del plazo de 72horas
GF
Gemma F. 09/18/2015
De los productos no tengo queja, ya los conocía y estoy muy contenta con ellos. Sin embargo, el servicio de entrega ha sido bastante deficiente: Han tardado 8 días en hacer la entrega, cuando se comprometían a hacerla en 48-72h. Pido que la entrega se haga en la franja horaria recomendada por ellos (de 9h a 12h) y me llega a las 20h!!
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12/5/2015
Bueno pero esperaba mayor rapidez en cuanto a recepción
12/5/2015
Antes daban muestras de otros productos en los pedidos
11/19/2015
El pedido llegó muy rápido pero no incluía la factura, ni ningún mensaje y normalmente suelen incluir alguna muestra, aunque en este caso no.
11/13/2015
Servicio muy rápido de Ketienda pero fallo de la empresa enlace de mensajería ASM. Pocos horarios de entrega disponibles
11/9/2015
Hice mi pedido, llego bien y a tiempo.Pero ni una sola muestra de nada.
11/9/2015
El transporte fue un desastre por la demora en recibirlo.Me llegó el día 5/11, y su mensaje de envío fue el día 26/10.
10/29/2015
No tengo quejas del producto, solo de la agencia que entrega los pedidos. Tienen unos horarios de entrega incompatibles con las personas q trabajan y en el punto de recogida el horario es aún peor.
10/29/2015
Muy mal el servicio de NACEX. vinieron a casa y no llaman antes para verificar de que estés en casa...como los de seur o mrw. Justo estaba comprando y vinieron y se fueron sin siquiera dejarme una nota...esto fue un viernes...les llamé y me dicen que el lunes me lo traen...espero al lunes y tuve que estar todo el día en casa porque los llame para saber a que hora aprox vendrían y me dijeron que podían ir a cualquier hora, que ellos no estaban obligados a avisar...en resumen...compré un miércoles y un lunes recibí mi pedido que se supone llegaba en 2448 hrs
10/24/2015
Podrian hacer promociones de productos y servicio de envío contra reembolso son algo carito cosa que te obligan a pagar en tarjeta porque te sale mas barato quepagan dolo contra reembolso
10/23/2015
Tardaron más de una semana en llevar el pedido a casa sin ponerse en contacto conmigo
10/18/2015
La experencia del proceso de compra es correcta pero el producto (potion9 500ml) que tiene un dosificador ha llegado roto.
10/10/2015
El servicio de transporte nefasto, dicen que te lo entregan a una hora y no cumplen. Pagas gastos de envio para tener que ir yo a recogerlo. Bastante depepcionadobla verdad.
10/9/2015
He echado en falta alguna muestra
10/8/2015
He comprado muchas veces y siempre tengo que pagar gastos de envío. Recibo muy pocos descuentos.
10/5/2015
Un bote venia con el tapón roto y ni una muestra para probar otro producto.
09/28/2015
El transporte un desastre, imposible contactar con ellos
09/28/2015
Me ha sido dificil realizar esta ultima compra con el servicio on line de atencion al cliente y no han enviado ningun detalle, cosa que siempre hacian con los anteriores pedidos
09/21/2015
Tuve que ir a nacex a buscar el paquete ya que se puso mal la direccion
09/18/2015
El servicio ha sido normal, entregado dentro del plazo de 72horas
09/18/2015
De los productos no tengo queja, ya los conocía y estoy muy contenta con ellos. Sin embargo, el servicio de entrega ha sido bastante deficiente: Han tardado 8 días en hacer la entrega, cuando se comprometían a hacerla en 48-72h. Pido que la entrega se haga en la franja horaria recomendada por ellos (de 9h a 12h) y me llega a las 20h!!