Opiniones de clientes sobre keshop.com

Resumen
positive 98.3% (15482 opiniones)
Valoración media: 9.8/10 neutral 1.5% (237 opiniones)
Nº valoraciones: 15757 negative 0.2% (38 opiniones)

LR Laura R. 
20/12/2015 		rating
Es muy cómodo y rápido pero si que deberían tener mas detalles con los clientes, con descuentos para las próximas compras.
BB Blanca B. 
19/12/2015 		rating
Recibí el envio muy rápido y en perfecto estado. Un servicio 10.
IV Isabel v. 
19/12/2015 		rating
muy buena
OS olga s. 
19/12/2015 		rating
completísima, rápida, exacta
JR javier r. 
19/12/2015 		rating
Mala gestion en el envío. El paquete tardo más días de lo previsto . estuve llamando a ASM durante 5 días y no me contestaron. Envié un mensaje vía email a ketienda y no he recibido respuesta. Por supuesto no volveré a utilizar ketienda para comprar productos. Ya que nadie me ha dado una explicación del retraso.
Respuesta: Hola Javier. Lamentamos lo sucedido. Indicarle que no hemos recibido ningún e-mail suyo (lo acabamos de comprobar). De haberlo recibido habríamos actuado rápidamente para solucionar el problema. Realizaremos una queja formal a la agencia de transportes. Informarte que si en un futuro deseas hacer otro pedido puedes elegir entre 2 agencias de transportes, ASM y Nacex. Procedemos a abonarte en tu cuenta de PayPal los 3,99 € de gastos de envío, ya que consideramos que el servicio de transporte no ha realizado su trabajo correctamente. Recibe un cordial saludo.
HT Helena T. 
19/12/2015 		rating
Todo positivo
FD Fina D. 
19/12/2015 		rating
Rapidez contestando emails y rapidez mandando los productos. Muy satisfecha.
AT Aurelia T. 
19/12/2015 		rating
Dos veces que he adquirido productos no me habéis fallado nunca.Gracias por el detalle,
EA Emilia A. 
19/12/2015 		rating
Todo correcto. El envío en 48 h y con detalle navideño (bombones de regalo).Siempre repito
BM Belen M. 
19/12/2015 		rating
El servicio es rápido y eficaz
RO Ricardo O. 
19/12/2015 		rating
Como siempre, la experiencia con ketienda excelente.
MG María Luisa G. 
19/12/2015 		rating
Todo muy bien pero tuve problemas con la entrega.
RZ Rosario Z. 
18/12/2015 		rating
Muy buena, el pedido me llego en 24 horas y además me mandaron un obsekio
BP Beatriz P. 
18/12/2015 		rating
Muy buena atención, envío súper rápido, buenos consejos, detallistas y atentos!!
LS Lidon S. 
18/12/2015 		rating
Me equivoqué al poner mi correo electrónico y con un mai lo solucionaron muy rápidamente. Los productos llegaron a casa en poco mas de 48 horas y encima me mandaron como detalle una cajita de bombones y una vela de kerastase. Muy buen servicio
JG jose luis g. 
18/12/2015 		rating
envio rápido y todo correcto.
BD Beatriz D. 
18/12/2015 		rating
Además me trae una pequeña caja de bombones, un detalle!
MG MARIA ROSARIO G. 
18/12/2015 		rating
Estupenda, servicio rápido y productos con muy buena relación calidad-precio.
MS Mikel S. 
18/12/2015 		rating
Correcto
JP Jordi P. 
18/12/2015 		rating
Servicio perfecto
keshop.com - Valoración media: 9.8/10 - Nº valoraciones: 15757
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