Ritorni e rimborsi:

Il periodo di restituzione o di recesso è di quindici (15) giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine. Durante questo periodo, il Cliente può restituire, a proprie spese, senza alcuna penale, il prodotto o i prodotti che non lo soddisfano.

In questo caso, il Cliente può scegliere tra il rimborso dell'importo pagato per il/i prodotto/i da restituire o la sostituzione del/i prodotto/i da restituire. I prodotti devono essere in buone condizioni, non devono essere stati aperti e devono essere nella loro confezione originale, come consegnata dal VENDITORE.

Prima di effettuare qualsiasi ritorno, il cliente deve contattare il nostro servizio clienti via e-mail o telefono, in modo che possiamo prendere nota del ritorno e riceverlo correttamente.

In ogni caso, i costi e i rischi del ritorno sono a carico del cliente. I ritorni devono essere effettuate all'INDIRIZZO DEL VENDITORE.

Il diritto di restituzione non può essere esercitato per:
- Prodotti restituiti aperti, incompleti, deteriorati, danneggiati o sporchi dal cliente.

Una volta ricevuto il pacco nel nostro magazzino, il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni.