Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de abril de 2025
Última actualización: 8 de abril de 2025

Esta Política de privacidad describe las políticas de KESHOP, S.L., Rda. Alfonso X el Sabio, 41, 08304 Mataró (Barcelona), España, correo electrónico: help@keshop.com, teléfono: (+34)935104391 sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información que recopilamos cuando utiliza nuestro sitio web ( https://www.keshop.com ). (el «Servicio»). Al acceder o utilizar el Servicio, usted da su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su información de acuerdo con esta Política de privacidad. Si no da su consentimiento, no acceda ni utilice el Servicio. Podemos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso y publicaremos la Política de privacidad revisada en el Servicio. La Política revisada entrará en vigor 180 días después de su publicación en el Servicio y el acceso o uso continuado del Servicio después de ese tiempo constituirá la aceptación de la Política de Privacidad revisada. Por lo tanto, le recomendamos que revise periódicamente esta página.

1. Información que recopilamos:

   Recopilaremos y procesaremos la siguiente información personal sobre usted:

   Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono móvil y fecha de nacimiento.

2. Cómo recopilamos su información:

   Recopilamos/recibimos información sobre usted de la siguiente manera:

   Cuando un usuario rellena el formulario de registro o envía información personal, Interactúa con el sitio web, De fuentes públicas

3. Cómo utilizamos su información:

   Utilizaremos la información que recopilemos sobre usted para los siguientes fines:

   Si queremos utilizar su información para cualquier otro fin, le pediremos su consentimiento y utilizaremos su información solo cuando lo hayamos recibido y, a partir de entonces, solo para los fines para los que haya otorgado su consentimiento, a menos que la ley nos exija lo contrario.

   Marketing/Promocional, Creación de cuenta de usuario, Testimonios, Recopilación de comentarios de clientes, Aplicación de los Términos y Condiciones, Procesamiento de pagos, Soporte, Información administrativa, Publicidad dirigida, Gestión de pedidos de clientes, Protección del sitio, Comentarios de usuario a usuario, Resolución de disputas, Gestión de cuentas de usuario.

   Cómo compartimos su información:

   No transferiremos su información personal a ningún tercero sin solicitar su consentimiento, excepto en circunstancias limitadas como se describe a continuación:

   Servicio de anuncios, análisis

   Exigimos a dichos terceros que utilicen la información personal que les transferimos únicamente para el fin para el que se transfirió y que no la conserven más tiempo del necesario para cumplir dicho fin.

   También podemos divulgar su información personal para lo siguiente: (1) para cumplir con la ley, la normativa, la orden judicial u otro proceso legal aplicable; (2) para hacer cumplir sus acuerdos con nosotros, incluida esta Política de privacidad; o (3) para responder a reclamaciones de que su uso del Servicio viola los derechos de terceros. Si el Servicio o nuestra empresa se fusionan o adquieren con otra empresa, su información será uno de los activos que se transfieren al nuevo propietario.

4. Conservación de su información:

   Conservaremos su información personal durante un periodo de entre 90 días y 2 años después de que los usuarios cancelen sus cuentas o durante el tiempo que la necesitemos para cumplir con los fines para los que fue recopilada, tal y como se detalla en esta Política de privacidad. Es posible que necesitemos conservar cierta información durante períodos más largos, como el mantenimiento de registros o la presentación de informes de conformidad con la legislación aplicable, o por otras razones legítimas como la aplicación de derechos legales, la prevención del fraude, etc. La información anónima residual y la información agregada, ninguna de las cuales le identifica (directa o indirectamente), pueden almacenarse indefinidamente. Sus derechos:

   Dependiendo de la ley que se aplique, puede tener derecho a acceder y rectificar o borrar sus datos personales o recibir una copia de sus datos personales, restringir u oponerse al procesamiento activo de sus datos, solicitarnos que compartamos (transmitamos) su información personal a otra entidad, retirar cualquier consentimiento que nos haya proporcionado para procesar sus datos, derecho a presentar una reclamación ante una autoridad legal y otros derechos que puedan ser relevantes en virtud de las leyes aplicables. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a help@keshop.com. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

   Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing directo o la elaboración de perfiles que llevamos a cabo con fines de marketing escribiéndonos a help@keshop.com.

   Tenga en cuenta que si no nos permite recopilar o procesar la información personal requerida o retirar el consentimiento para procesarla para los fines requeridos, es posible que no pueda acceder o utilizar los servicios para los que se solicitó su información.

5. Cookies, etc.

   Para obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías de seguimiento y sus opciones en relación con ellas, consulte nuestra Política de cookies.

6. Seguridad:

   La seguridad de su información es importante para nosotros y utilizaremos medidas de seguridad razonables para evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración no autorizada de su información bajo nuestro control. Sin embargo, dados los riesgos inherentes, no podemos garantizar una seguridad absoluta y, en consecuencia, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de cualquier información que nos transmita y usted lo hace bajo su propio riesgo.

7. Enlaces de terceros y uso de su información:

   Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Esta Política de Privacidad no aborda la política de privacidad y otras prácticas de terceros, incluyendo cualquier tercero que opere cualquier sitio web o servicio que pueda ser accesible a través de un enlace en el Servicio. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros. Oficial de quejas/protección de datos:

   Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el procesamiento de su información que está disponible con nosotros, puede enviar un correo electrónico a nuestro Responsable de Reclamaciones a KESHOP, S.L., Rda. Alfonso X el Sabio, 41, correo electrónico: help@keshop.com. Atenderemos sus inquietudes de acuerdo con la ley aplicable.